En kontrollert teknisk prosess.
Du trenger en feil rettet, men vil vite hva som skal endres før noen begynner. Vi starter med tilstanden du kan observere, avgrenser arbeidet og avtaler rammen før inngrepet.
-
Hva skjer?
Vi beskriver situasjonen og hva du forventet skulle skje.
-
Hva vet vi?
Det kjente, det usikre og det som krever tilgang holdes fra hverandre.
-
Hva avtaler vi?
Omfang, ansvar, pris og start bekreftes skriftlig. Endres oppgaven, stopper ekstra arbeid til nytt omfang er avklart.
-
Hva endres?
Backup tas først. Deretter gjøres det minste forsvarlige inngrepet som er avtalt.
-
Hva ble resultatet?
Resultat, avvik og neste steg dokumenteres. Kontrollen gjelder det avtalte omfanget, ikke alle mulige feil.
AI kan støtte analyse, sammenligning og dokumentasjon. Mennesker beholder ansvar for avgrensning, inngrep og kontroll.
Beskriv situasjonen slik du opplever den
Du trenger ikke skrive teknisk. Fortell hva som skjer og hva som er viktigst å få avklart.